Customer Service Agent (f/m/x) – Evropský tým

Co Vás čeká:

• Každodenní komunikace se zahraničními zákazníky a partnery (telefonicky i e-mailem)
• Zpracování a administrace objednávek v systému SAP
• Řešení požadavků zákazníků, včetně reklamací, změn v objednávkách a vystavování dobropisů
• Úzká spolupráce s dalšími interními odděleními (výroba, logistika, obchod)
• Správa kmenových dat a tvorba základních přehledů a reportů

Co od Vás očekáváme:

• Min. 2 roky zkušeností na obdobné pozici – ideálně v mezinárodní výrobní nebo obchodní firmě
• Aktivní znalost angličtiny (slovem i písmem) – budete ji používat denně
• Orientaci na zákazníka, samostatnost a schopnost stanovit si priority
• Dobrou znalost práce s MS Office (zejména Excel)
• Zkušenost se SAP výhodou
• Další cizí jazyk výhodou (např. němčina, francouzština)

Co Vám nabízíme:

• 30.000Kč náborový bonus po úspěšném absolvování zkušební doby
• Až 7.200Kč měsíčně jako příspěvek na dopravu
• Roční kafeterie 7.000Kč – na sport, kulturu, zdraví a další oblasti, které vás baví
• Příspěvek 70.000Kč na přestěhování, pokud se stěhujete za námi z větší vzdálenosti
• Možnost práce z domova po domluvě s nadřízeným
• Příspěvek na penzijní nebo životní pojištění – myslíme i na vaši budoucnost
• 25 dní dovolené – pro kvalitní odpočinek
• Káva, ovoce a voda na pracovišti zdarma po celý den
• Přátelské pracovní prostředí a otevřená komunikace
• Možnost kariérního růstu a dalšího vzdělávání v rámci skupiny Mondi

Zaujala Vás tato příležitost?

Kontakt:

Michaela Škrdletová
mob.: +420 722 506 440
tel.: +420 416 802 226
michaela.skrdletova@mondigroup.com