Customer Service Agent - Team Leader (f/m/x)

Sdílet práci
Umístění
Mondi Štětí a.s., Czech Republic
oddělení
MPS Štětí
Datum zveřejnění
1. února 2024

Jsme připraveni přivítat do našeho týmu výjimečné osobnosti, které nejen rozumí dynamice mezinárodního obchodu, ale také mají schopnost vést a motivovat týmy k dosahování excelentních výsledků. Pokud jste ambiciózní, kreativní a hledáte novou výzvu, máme pro vás jedinečnou příležitost stát se klíčovým hráčem v našem rozšiřujícím se oddělení prodeje.

Připojte se k našemu týmu a buďte klíčovým hráčem v naší dynamické a rozvíjející se společnosti. Posílíte naše oddělení prodeje a budete mít příležitost rozvíjet své dovednosti a kariéru. Máme otevřené dveře pro váš manažerský talent a energii.

Co vás čeká:

  • Komunikace se zahraničními zákazníky a obchodními partnery – jak emailem, tak telefonicky
  • Vedení týmu k včasnému a preciznímu zpracování objednávek
  • Aktivní vyřizování poptávek a požadavků významných zákazníků a obchodních partnerů
  • Efektivní řešení reklamací a vystavování dobropisů
  • Rozhodné jednání při řešení složitějších požadavků od zákazníků a obchodních partnerů
  • Řízení a aktualizace kmenových dat zákazníků
  • Příprava strategických reportů a přehledů

Co požadujeme:

  • Minimálně 2 roky zkušeností v prostředí mezinárodního obchodu

Co bychom od vás ocenili:

  • Zkušenosti s vedením týmu a praxe ve zvládání zákaznického servisu, prodeje nebo logistiky v mezinárodním prostředí
  • Vynikající komunikační dovednosti v angličtině (slovně i písemně)
  • Zkušenosti s pokročilým využíváním PC (Word, Excel, PowerPoint)
  • Vynikající vyjadřovací schopnosti a silná orientace na zákazníka a obchod
  • Schopnost samostatného rozhodování s důrazem na strategický přístup
  • Znalost práce se SAP, výhodou
  • Další jazyková znalost vítána

Co vám můžeme nabídnout:

  • Spolupráce s profesionály ve svém oboru
  • 30.000,- Kč hrubého jako odměnu za Váš nástup
  • Až 7.200,- Kč příspěvek na dopravu
  • 70.000,- Kč příspěvek na přestěhování
  • 25 dní dovolené
  • Bezúročné půjčky
  • Fajn partu, která táhne za jeden provaz
  • Nástup možný ihned
  • Pojďme společně růst, tvořit a inspirovat!

Místo pracoviště:

Mondi Štětí a.s.
Litoměřická 272, Štětí 411 08, Czech Republic

Kontakt:

Michaela Škrdletová
mob.:
+420 722 506 440
tel.: +420 416 802 226
michaela.skrdletova@mondigroup.com

*Získaná data budou zpracována pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta a to pouze po dobu, než bude pozice obsazena.